Última atualização: 6 de novembro de 2026
Esta Política explica como o DocPlantão (docplantao.com.br), operado por ER Tecnologia da Informação LTDA, CNPJ 29.908.125/0001-04, com sede em Rua Senhor do Bonfim, nº 19, Pitanguinha, Simões Filho - BA (“nós”), trata os dados pessoais de médicos, gestores e demais usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Não coletamos dados de pacientes nem dados de saúde.
Bases legais (art. 7º da LGPD): execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e, quando aplicável, consentimento.
Se você ativar “Sincronizar com Google”, solicitamos sua autorização para o escopo https://www.googleapis.com/auth/calendar.events. Usamos esse acesso exclusivamente para criar e atualizar, na sua agenda do Google, os eventos dos seus próprios plantões. Não lemos, copiamos, armazenamos nem analisamos outros eventos da sua agenda. Guardamos apenas o identificador dos eventos que nós criamos, para evitar duplicidade.
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Dados do Google não são usados para publicidade, não são vendidos, não são usados para treinar modelos de inteligência artificial e não são lidos por pessoas, exceto com seu consentimento, por razões de segurança ou por obrigação legal.
Você pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Os eventos já criados permanecem na sua agenda até que você os apague.
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário: com os gestores e colegas das escalas de que você participa; com operadores que nos prestam serviços de infraestrutura (hospedagem, banco de dados e envio de e-mails), sob contrato e obrigação de confidencialidade; e com autoridades, quando exigido por lei. Escalas com link público exibem nomes e plantões a quem tiver o link, por decisão do gestor.
Para suporte e manutenção, profissionais autorizados podem acessar dados da sua organização. Todo acesso é registrado em auditoria e fica disponível ao gestor mediante solicitação.
Os dados ficam em provedores de nuvem com criptografia em trânsito e controle de acesso por usuário. Podem ser armazenados em servidores fora do Brasil, com as garantias do art. 33 da LGPD. Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, apagamos ou anonimizamos os dados pessoais em até 30 dias, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal (por exemplo, registros de acesso por 6 meses) ou que integre escalas históricas da organização, que podem ser mantidas de forma anonimizada.
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para isso, ou para excluir sua conta, escreva para suporte@docplantao.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Usamos apenas armazenamento local essencial para manter sua sessão e preferências. Não usamos cookies de publicidade.
Podemos atualizar esta Política; mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo. Encarregado (DPO) e contato: suporte@docplantao.com.br. Veja também os Termos de Uso.